读者服务部岗位职责
来源:   点击数:   日期:2024-04-07   字体:【

(一)遵守工作纪律,坚守工作岗位,规范使用流通管理工作平台,不得在工作平台从事流通管理以外的操作。

(二)负责图书上架、借还手续、读者离校手续、图书超期、遗失赔偿图书定位及盘点等工作。

(二)做好期刊、报纸的订购、签收、登记、上架及催缺工作。

(三)做好过期报刊的下架、装订、加工、送编、上架等工作。

(三)借还时,认真进行读者信息和图书信息核验,确保借还数据无差错;当面检查图书有无污损、缺页或撕毁磁条等现象,对有损毁情况的图书加盖污损章并及时告知读者,同时按照《图书馆对书刊损毁遗失等的处理办法》处理;当日还书应及时分类上架。

(四)做好不清晰及脱落的图书书标条码的补贴以及破损图书的修补等工作配合文献资源部完成编目问题图书的处理

(五)按照排架规则上架整架图书。

(六)做好读者咨询服务工作,礼貌接待读者,热情解答读者咨询;加强巡视巡查,对读者不文明行为进行劝导制止,引导读者养成文明行为习惯。

(七)做好读者指导服务,指导读者使用自查询机查询图书和使用自借还机借还图书。

(八)负责管理本部门开放阅览区的钥匙和智能控制开关管理;做好开放阅览区、阅览室密集书库和楼道等日巡视工作。

(九)做好本部门资产管理、“三防”安全工作及清洁卫生等工作。

(十)做好导读工作,每月为小图荐读推荐馆图书,配合阅读推广部做好阅读推广工作。

(十一)管理本部门勤工俭学学生工作,并按月统计上报馆办公室。

(十二)严格本部门考勤,检查和统计本部门工作任务完成情况,总结本部门工作,及时向馆领导上报有关工作信息。

(十三)完成馆领导交办的其他工作。


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